Химчистка дивана в Балашихе

Наша бригада выехала на химчистку стандартного дивана в подмосковный город Балашиху. Проблемы у заказчицы следующие: пятна после самостоятельной чистки, запах мочи животных (собака). Перед началом работ заказчик предупредил, что химчистку уже проводила другая клининговая компания, но проблема с запахом осталась. Мы приехали, сделали локальную чистку по месту запаха, запах все равно присутствовал. В чем причина? Обивка дивана была наполовину съемная, вскрыли. Оказалось, наполнитель состоит из поролона и ватина. Моча животного прошла глубоко внутрь, и пока мы не сделали химчистку всех слоев набивки, невозможно было избавиться от навязчивого запаха. Перезвонили заказчику через два дня, он подтвердил, что химчистка произведена качественно и запах больше не беспокоит.